モールを活性化させたいという使命感

「もしハワイ州として今週の金曜に、2日後に開けていい」という発令があった際に、その日に開けることができるよう、3月末の閉店から再開まで、安全対策も従業員への確保や連絡も含めて万全に準備しました。5月15日にモールが再開しユニクロも当日すぐにオープン。朝11時から夜７時まで営業を開始しました。しかし、かなりの店舗は閉まったままでした。そうなる理由は理解できますし、そうするべき状態もあるのかもしれません。ですが、やはり誰かがリードしない限り、永遠に開かないお店もでてしまうかもしれない。営業時間自体もまた縮小してしまうかもしれない。まずは「われわれがやろう」と。

　6月5日からは営業時間が拡大できるとわかり、従来の営業時間の朝9時半から夜9時までと、決定しました。モールの営業時間はいまも11時から夜7時です。営業時間を延長したことでお客様が増えたかといえば、そういうわけではありません。いまは、モールをすこしでも活性化させたい、お客様を呼び戻したい、という思いが強いです。

コロナ前とコロナ後の人気商品の変化

　観光客がいない現在、人気商品は劇的に変わりました。いまハワイの方々の本当に欲しいものが何で、それをどのようにご提供できるのか。ということに注力しています。日本で話題となったマスクも現在、鋭意入荷の準備をしていますのでいましばらくお待ちください。