一期一会の出会いを大切に、お客様に寄り添い、
不動産に関するお悩みを解決します
お客様に寄りそった、先代社長ジニー・フォガティ
先代社長ジニー・フォガティは、当時日本人女性では珍しく、1973年に不動産のライセンスを取得し、1985年に会社を設立し、日本人マーケットを主に、不動産管理業務を創設したと言っても過言ではありません。日本人のオーナー様から任されたお部屋を、テナントさんに貸して家賃を回収し、お部屋に不具合があったら修理する。地味な管理業務を、50年間コツコツ続けることで、信頼関係が生まれ、不動産の売買につながり、お客様が増えていきました。
私の先代社長との出会いは、主人の転勤でハワイに来た時、転居先がキャンセルになってしまい、困ってフォガティ不動産を訪ねると、先代社長は週末も出社して、親身になって他の物件を探してくれました。その後2010年６月に経理募集の広告を見て応募すると、すぐに採用してくれました。
先代社長は2022年10月に亡くなりました。12年間ずっとそばにいた私に、「てるよ、任せたよ、お願い」と常に言われていましたので、この会社を引き継ぐ決心をしました。
物件の購入は、現地のお部屋を確認してから
どうしてハワイに不動産を持ちたいのか。投資したい。老後をエンジョイしたい。孫に残したい…。当社は、お客様の話をじっくり聞いて、ライフスタイルも考慮して求めているものをご提供します。
最近は、物件をインターネットでどこからでも簡単に検索できますが、ぜひお部屋を実際に見て決めていただきたい。お部屋の匂いを感じ、窓を開けた時の風、景色、雰囲気、五感で感じる好き嫌いが分かります。昼は素敵なオーシャンビューでも、夜になると隣りの部屋がうるさかったり、雨漏りしたり、住んでみなければ分からないこともあります。
お部屋を大事に使ってくれるテナントさんを歓迎
６カ月以上の長期賃貸を扱っています。テナントさんと契約書を交わすので、家賃収入を得る期間が明瞭だからです。
テナントさんは、ファイナンシャル・チェックだけでなく、ライフスタイルを見て、実際にお部屋を大事に使ってくれる人を長年の経験から選んでいます。
トラブルは、心配させずに迅速に解決
最近、テナントさんから今では珍しいガス式の乾燥機が壊れました、とご連絡をいただきました。「必ず解決しますので、ご安心ください」と声をかけ、技術者に来てもらいましたが、あまりに型が旧式で修理できず買い換えに。
ハワイにはアプライアンスの在庫がほぼ無い中、その限られた空間に収まる特定のサイズの洗濯乾燥機（タワー型ガス式）探すのは非常に難しい問題です。島中を手当たり次第に探した結果、なんとか最後の在庫を見つけ問題を解決しました。
ハワイから離れたオーナーにこそ、わかりやすい状況説明を心がけ、解決策を提案し、不安を解消し、安心を与える。
トラブルは、お客様に心配させずに、迅速に解決します。そして、そのトラブルを上手に解決することで、お客様との信頼関係が生まれると思っています。
おかげさまで「てるよさんに、おまかせ」と言われます。毎月の管理業務を、女性ならではのきめ細かい気遣いとアロハ・スピリットで積み重ねた結果だと思います。これからも一期一会の出会いを大切に、お客様に寄り添い、信頼関係を築くことを心がけてまいります。
地図を見ながら最新物件を検索できるホームページ
今年の春にホームページをリニューアルしました。現在ハワイで販売されている全ての最新物件を、Googleマップを見ながら検索ができますので、子供からご年配の方までとても簡単に、地図上を楽しく散歩をしているように物件を見つけることができます。ぜひご利用ください。
ホームページは「安心のフォガティ不動産」で検索してください。
取材・文 大柳英人
フォガティ不動産
Fogarty Realty （RB-14483）
8:30AM～5:00PM 土・日・祝休
808-955-5100
425 Ena road. #A-1 Honolulu, HI 96815
（日刊サン 2023.8.30）
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