7月16日以降、自殺やメンタルヘルスに関して緊急支援が必要な場合、「988」に電話かテキストすることですぐにつながるようになるとハワイ・ニュース・ナウが伝えている。

これは、「全国自殺予防およびメンタルヘルス危機ホットライン」（The National Suicide Prevention and Mental Health Crisis Lifeline）の緊急支援番号で、アメリカ全土で利用できる。

今後は、警察や消防の出動要請は911、自殺とメンタルヘルスの緊急支援は988となる。

州内で988に電話した場合には、Hawaii CARES Crisis Lineに繋がるが、CARESに直接電話したい場合には808-832-3100が使える。

CARESが何らかの事情で電話をとることができない場合には、通報はコールセンターへ転送される。

コールセンターは、200カ所以上の危機センターとつながっており、そこには通報者を支援することができる熟練のカウンセラーが配置されている。

コールセンター：1-800-273-8255。

988の展開により、これを接頭番号として使っていた40の州は10桁の電話番号に移行することが義務づけられた。ハワイもこれに含まれ、今年初めに10桁の番号に移行しており、ハワイの番号を持つ電話にかけるときは、たとえ市内からであっても、808から始まる10桁を押さなければならない。

もし間違って988-xxxxを押してしまうと、ホットラインにつながってしまうので注意が必要だ。