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- 在住者は7月いっぱい50%OFFにて宿泊可。犬連れもOK。カマアイナのみなさま、ぜひこの機会に“ザ・カハラ”へお越しください。
在住者は7月いっぱい50%OFFにて宿泊可。犬連れもOK。カマアイナのみなさま、ぜひこの機会に“ザ・カハラ”へお越しください。
在住者は7月いっぱい50%OFFにて宿泊可。犬連れもOK。カマアイナのみなさま、 ぜひこの機会に“ザ・カハラ”へお越しください。
オアフ島のホテルとしてはいち早く6月1日に再開した名門、ザ・カハラ・ホテル&リゾート。現在はハワイ在住者を主に受け入れ、週末はほぼ満室が続いているという。休業から再開へ。安全対策や従業員としての不安はなかったのかなどを伺った。
営業再開は6月1日でしたが、従業員は5月にホテルに戻りました。まず、そこで行ったことは、安全対策ガイドラインの作成です。ザ・カハラの安全衛生プロトコルを決めるにあたり、世界保健機関(WHO)、疾病管理予防センター(CDC)、ハワイ州保健局(Hawaii State Department of Health)、地元政府による指導に従って作成しています。 館内ではお客様の安全を確保するため、各所にハンドサニタイザーを設置。フロントデスクやクローク、プールサイド・バーなど、お客様と接するであろう場所にはすべてシールドを設置しています。公共のスペースでは、すべてのお客様にマスク着用をお願いし、もしお持ちでない場合はお申し付けいただければ、ご用意が可能です。
通常12時チェックアウト、15時チェックインとなっていますが、現在はアーリーチェックイン、レイトチェックアウトも可能。フレキシブルに対応しています。チェックインはフロントデスクで承りますが、チェックアウトはお部屋で済ますことができますので、スタッフとの接触回数も限りなく減らすことも可能です。
お泊まりいただくお部屋と、ほかのお客様のお部屋は1つ間を開け、離してご用意し、チェックアウト後の48時間は、その部屋をご利用いただくことはありません。ルームクリーンに関しても、チェックアウト後24時間はハウスキーパーがお部屋には入ることはありません。シーツやタオルなどは、ほかの部屋のものと混ぜることなく、ひとまとめにしてクリーニング。従業員用の安全対策の防護具も多く準備しており、マスク、グローブ、手洗い、サニタイザーの利用などを徹底しています。
全従業員の新型コロナウイルス検査も行い、ホテル内の安全確保に努めています。通常必要とされるであろう消毒や安全対策の徹底を、これまでの10倍以上とするようにし、全従業員に対しても『カハラはこれだけ衛生面の徹底、安全を考えています』と情報を開示され、私たちも安心して復帰することができました。
週末はほぼ満室の状況
現在、ホテルの稼働率を通常の50%以下におさえていますが、週末になると多くの客様にご利用いただいており、週末はほぼ満室の状態です。そのほとんどが在住者のステイケーションです。『3月以降、ご自宅に長い間いらっしゃったお子さまを楽しませたいから』というご家族も多いと聞いています。また一方で、たとえば、家の水回りが壊れてしまったり、シロアリ駆除、改装などさまざまな理由で『家を空けなければならない、必要に迫られて』というお客様も、じつは多くいらっしゃるようです。
通常の半額近い特別価格カマアイナレートを提供中
そのような方に向けて、これまでも通常料金の約25%オフでご提供してきた「カマアイナレート」を、7月いっぱいは通常の50%オフ近い価格でご提供していますので、一泊279ドル(税・サービス別)からご宿泊いただけます。コロナの影響により家に長くいて、休まらない状況が続いていましたから、ホテルをご利用いただいて心もそしてカラダもリラックスしていただいています。
犬連れの宿泊が可能な数少ないホテル
カハラは犬が同伴できるめずらしいホテルです。1室につき1匹まで、大きさは体重25パウンド(約11キログラム)までの犬に限り、ごいっしょにお部屋に宿泊できます。クリーニング費が150ドル必要ですが何泊してもその価格です。犬用クッション、犬用のボウルも貸し出しておりお部屋にご用意いたします。事前予約が必要で犬のみですので、ご了承ください。
ライブ音楽を楽しむために着飾って来られる近隣のお客様
Hoku’s、Verandaともに営業を再開いたしました。ベランダでは夜のライブミュージックも再開しています。再開した最初の金曜の夜。お客様がマスクをつけて、ドレスアップしてお越しになられたのを目にして、ずっとこの機会を待ち望んでいらっしゃったのかと、とても感動いたしました。再開してよかったな、と思った瞬間でした。
(取材・文 鶴丸貴敏)